Das Konzept der GEERS World of Hearing ist in Deutschland einzigartig. Ein außergewöhnliches Store-Design sowie zahlreiche digitale Elemente nehmen die Kunden mit auf eine Entdeckungsreise zum eigenen Hörerlebnis. Im Fokus stehen die interaktive Informationsvermittlung, das unmittelbare Erleben modernster Produkte sowie ein umfassendes Angebot an audiologischen Beratungs- und Serviceleistungen auch bei komplexen Hörproblemen. Im Bereich der Pädakustik widmen sich die Experten rund um den Fachgeschäftsleiter Olaf Clemen der bestmöglichen Versorgung von Kindern und Jugendlichen mit Hörminderung. Auch die GEERS Gehörtherapie, die als rein digitales Trainingsprogramm konzipiert ist, lässt sich vor Ort an Tablets ausprobieren. Zudem erhalten die Kunden individuelle Lösungen auch für komplexere Hörprobleme wie beispielsweise Tinnitus sowie eine spezifische Beratung und Unterstützung zu Cochlea-Implantaten.